Mayo醫學中心自1863年成立于美國明尼蘇達州,被稱為當今最負盛名、最具有競爭力和生命力的醫療服務品牌。美國84%的民眾知道Mayo,有五分之一的人表示他們愿意選擇Mayo作為他們的醫療服務的供應者。每年通過Mayo提供醫療服務的人數達到50萬。從Mayo醫學中心最初成立開始,已有超過六百萬患者在此接受過治療,患者包括歐洲王室、中東富豪、歐美政要、社會名流等。Mayo擁有的這一切并不是靠廣告,而是靠的口口相傳。縱觀Mayo的歷史,它的成功離不開其獨特的醫療服務模式——Mayo醫療服務模式:心懷“患者至上”的價值觀,團隊合作利用人性化的醫療服務和溫馨的醫院環境提供最優質的醫療服務。
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